KORKOWNIK- REGULAMIN
§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Regulamin określa warunki organizacji i przeprowadzania zajęć i kursów
(zwanych dalej Kursem) przez Korkownik, Anna Turczyńska z siedzibą w
Izabelin C 05-080 Końcowa 46, NIP: 1182319853 prowadzi korepetycje online
na skalę Polski.
Niniejsze postanowienia określają warunki nauki i uczestnictwa w korepetycjach
online organizowanych przez Korkownik.
2. Możesz skontaktować się z Organizatorem pisząc na adres e-mail:
annaturczynska@korkownik.com
3. Wszelkie lekcje, zajęcia, konsultacje oraz inne formy wsparcia dydaktycznego
oferowane przez lektorów współpracujących z Organizatorem muszą być
organizowane wyłącznie za pośrednictwem oficjalnych kanałów Organizatora.
Bezpośrednie umawianie się na takie usługi z lektorami, omijając oficjalne
procedury Organizatora, jest zabronione i będzie traktowane jako poważne
naruszenie regulaminu. W przypadku stwierdzenia naruszenia tej zasady przez
Klienta/Uczestnika, Organizator ma prawo do podjęcia kroków prawnych, w tym
wystąpienia z roszczeniem o odszkodowanie. Celem tej zasady jest zapewnienie
wysokiej jakości usług edukacyjnych i utrzymanie pozytywnych relacji pomiędzy
kursantami, lektorami, a Organizatorem.
4. Informacje zawarte na stronie internetowej Organizatora nie stanowią oferty w
rozumieniu ustawy – Kodeks cywilny, a jedynie zaproszenie Klientów do składania
ofert zawarcia współpracy w sposób opisany w niniejszym Regulaminie.
5. Po zapoznaniu się z Regulaminem i jego akceptacji przez Kursanta (lub
przedstawiciela ustawowego Kursanta) zostanie zawarta umowa cywilnoprawna
pomiędzy Korkownik, Anna Turczyńska, regulująca wzajemnie zobowiązania
Stron. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie, stosowane będą
odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego.
6. W celu chęci odstąpienia od umowy, konieczny jest kontakt pod adresem e- mail:
annaturczynska@korkownik.com
7. W sytuacji gdy z uzgodnień Stron lub z opisu Kursu wynika, iż termin płatności
przypada po dniu zawarciu współpracy, zostaje ona zawarta z chwilą akceptacji
Regulaminu przez Klienta i potwierdzenia przez Organizatora przyjęcia
zamówienia do realizacji.
8. Integralną częścią warunków współpracy jest opis Kursu oraz indywidualne
uzgodnienia (o ile były poczynione).
9. W przypadku rozbieżności między treścią Regulaminu a opisem Kursu,
wiążący jest opis Kursu. W przypadku rozbieżności między treścią
indywidualnych uzgodnień a Regulaminem lub opisem Kursu, wiążące są
indywidualne uzgodnienia.
10. Ceny są cenami brutto wyrażonymi w PLN i obejmują wszystkie podatki
wymagane przepisami prawa.
11. Słownik pojęć znajduje się w 14 Regulaminu.
§2 PŁATNOŚCI
1. Klient zobowiązany jest dokonać płatności za zajęcia. Szczegółowe informacje
dot. płatności, w tym harmonogram określono w opisie produktu/w drodze
indywidualnych uzgodnień oraz w §3.
2. Brak płatności w terminie, skutkuje uruchomieniem przez Organizatora procedury
windykacji należności. W przypadku braku dokonania płatności po uprzednim
wezwaniu do zapłaty, Organizator skieruje sprawę do postępowania sądowego, w
tym m.in. do elektronicznego postępowania upominawczego.
3. W przypadku braku terminowej wpłaty, Organizator po wcześniejszym wezwaniu
do zapłaty pod rygorem wstrzymania się ze świadczeniem usług lub rozwiązania
współpracy, zastrzega sobie prawo do wstrzymania się ze świadczeniem usług
lub rozwiązania współpracy.
4. Zamawiający zezwala na przesyłanie drogą elektroniczną faktur wystawianych
przez Organizatora zgodnie z ustawą z 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i
usług w formacie PDF w związku z realizacją Umowy. W formacie PDF będą
wystawiane i przesyłane drogą elektroniczną również faktury korygujące i
duplikaty faktur oraz noty.
§3 ZASADY DOKONYWANIA PŁATNOŚCI I ZAMAWIANIA KURSU
1. Płatności za Kurs można dokonać za pomocą bramki płatniczej bądź za pomocą
przelewu tradycyjnego, Organizator korzysta z usług Serwisu TPay do oferowania
płatności on-line.
2. Organizator ma prawo anulować zamówienie w przypadku niedokonania
płatności przez Klienta w terminie 3 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia –
o ile płatność powinna być dokonana niezwłocznie po złożeniu zamówienia lub w
przypadku wypełnienia przez Klienta formularza zamówienia w sposób
uniemożliwiający jego prawidłową realizację pomimo wezwania Klienta do
uzupełnienia/poprawienia danych pod rygorem anulowania zamówienia.
3. W celu zakupienia Kursu w inny sposób niż za pośrednictwem sklepu/platformy,
np. drogą elektroniczną za pomocą e-maila lub przez wiadomość za
pośrednictwem komunikatorów internetowych należy:
• wybrać Kurs, który chce się kupić i poinformować o tym Organizatora,
• po wybraniu Kursu, należy wskazać wymagane przez Organizatora informacje (np.
dane Klienta, sposób płatności);
• przed zaakceptowaniem zamówienia, należy zapoznać się z informacją o cenie;
• zaakceptować przedstawione przez Organizatora warunki współpracy w ramach
zamówienia, w tym Regulamin oraz dokonać płatności za zamówienie zgodnie z
wybranym sposobem płatności (o ile jest warunkiem złożenia zamówienia);
• po złożeniu zamówienia, Organizator przesyła potwierdzenie złożenia
zamówienia.
1. Po zawarciu współpracy, co następuje m.in. poprzez akceptację Regulaminu,
informacje o udzielonych zgodach i akceptacje warunków współpracy można
znaleźć na Koncie/Panelu Klienta.
2. Klient wyraża zgodę na przesłanie wszystkich dokumentów dotyczących
współpracy w wersji elektronicznej.
§4 ORGANIZACJA ZAJĘĆ
1. Organizator świadczy usługi edukacyjne dla Uczestnika, tj. przeprowadza zajęcia,
które zobowiązał się zorganizować w formie zajęć indywidualnych lub
grupowych, rezerwuje termin zajęć i pozostaje w gotowości do świadczenia
usług, a także przygotowuje niezbędne materiały do nauki.
1. Organizator zapewnia Uczestnikowi warunki do nauki przez odpowiednio dobrany
program nauczania, materiały dydaktyczne i wykwalifikowaną kadrę.
2. Uczestnik zobowiązany jest do przestrzegania zasad panujących w trakcie zajęć,
w tym do przygotowywania się do zajęć, do przestrzegania zasad kultury osobistej
oraz niezakłócania pracy podczas zajęć.
§5 HARMONOGRAM
1. Termin, wymiar czasu zajęć, jak również planowaną liczbę zajęć wskazano w
Harmonogramie zajęć i/lub w Panelu Klienta.
2. Harmonogram zajęć określany jest nie później niż przed rozpoczęciem zajęć, o ile
nie wskazano inaczej w opisie Kursu lub w ramach indywidualnych uzgodnień.
3. Organizator z ważnej przyczyny zastrzega sobie prawo do odwołania zajęć
najpóźniej na dzień przed planowanym terminem zajęć, chyba że ważna
przyczyna nastąpiła później (np. nagła choroba, zdarzenie losowe). W takiej
sytuacji zostanie wyznaczony inny termin do odrobienia tych zajęć lub zostanie
wyznaczony inny lektor na zastępstwo.
4. W przypadku zajęć indywidualnych (1:1), zmiana Harmonogramu zajęć
przez Klienta/Uczestnika z przyczyn leżących po stronie Klienta/Uczestnika bez
podawania przyczyny jest możliwa wyłącznie na zasadach opisanych poniżej:
5. Klient/Uczestnik ma obowiązek poinformować Organizatora o zmianie najpóźniej
na 24 godziny (poniedziałkowe zajęcia max w piątek do 18.00) przed
planowanymi zajęciami (np. e-mailem lub w inny przyjęty sposób do komunikacji
z Organizatorem);
6. Klient/Uczestnik ma obowiązek odrobić zajęcia, których termin został zmieniony
nie później niż w terminie do końca danego miesiąca kalendarzowego;
7. nieobecność Klienta/Uczestnika na zajęciach w przypadku braku odwołania zajęć
zgodnie z pkt 1-3 nie zwalnia z obowiązku uiszczenia opłaty za zajęcia, które
odbyły się zgodnie z harmonogramem lub które Organizator był gotowy świadczyć
w związku z rezerwacją terminu dla Uczestnika.
§6 ZAJĘCIA ON-LINE – WYMAGANIA TECHNICZNE
1. 1. W celu prawidłowego korzystania ze Strony i innych oferowanych przez
Usługodawcę usług konieczne jest spełnienie następujących warunków
technicznych:
a. posiadanie dostępu do sieci Internet;
b. posiadanie przeglądarki internetowej umożliwiającej korzystanie z panelu
rezerwacji;
c. posiadanie aktywnego konta e-mail
2. 2. Usługodawca nie gwarantuje niezakłóconego i wolnego od błędów dostępu do
Strony. W szczególności dostęp do Strony może zostać ograniczony w związku z
koniecznością przeprowadzenia jej napraw, konserwacji oraz nowych
rozwiązań.Organizator nie odpowiada za nieprawidłowości związane z
uczestnictwem w zajęciach on-line w sytuacji gdy przyczyna leży po stronie
Klienta/Uczestnika lub innych podmiotów, z których usług Klient/Uczestnik
korzysta (np. usługa dostępu do Internetu), a które to usługi mogą mieć
bezpośredni/pośredni wpływ na możliwość korzystania z usług Organizatora.
4. Wystąpienie problemów technicznych, o których mowa w ust. 3, które
uniemożliwiają uczestniczenie w zajęciach, nie zwalnia Klienta/Uczestnika z
obowiązku uiszczenia opłaty za zajęcia, które odbyły się zgodnie z
harmonogramem lub które Organizator był gotowy świadczyć w związku z
rezerwacją terminu dla Uczestnika.
5. W przypadku wystąpienia problemów technicznych po stronie Organizatora lub
podmiotów wspierających Organizatora w realizacji współpracy, które
uniemożliwiają przeprowadzenie zajęć w całości lub w części, zajęcia te – w
całości lub w części zostaną przełożone na inny termin.
6. Udostępniane materiały mogą być w formacie *.PDF*, *.doc, *.mp3, *.mp4 ,*.zip,
*.rar, Uczestnik musi posiadać programy, które obsługują wymienione pliki.
7. W przypadku gdy materiały będą udostępniane za pośrednictwem platformy/
programu/ aplikacji, konieczne będzie posiadanie przez Uczestnika dostępu do
ww. platform. Organizator przekaże Uczestnikowi instrukcje dot. uzyskania
dostępu do ww. platform.
§7 MATERIAŁY EDUKACYJNE
1. Materiały udostępniane przez Organizatora mogą być wykorzystywane wyłącznie
przez Klienta/Uczestnika na własny użytek. Nieuprawnione jest dalsze
rozpowszechnianie, udostępnianie, zgrywanie i pobieranie w jakikolwiek sposób
nagrań oraz innych udostępnianych informacji i materiałów.
2. Udostępniane Materiały, w całości jak i poszczególne ich elementy: graficzne,
multimedialne, tekstowe, objęte są ochroną przewidzianą przepisami ustawy o
prawie autorskim i prawach pokrewnych. Prawami autorskimi dysponuje
Organizator bądź inny podmiot, od którego Organizator uzyskał odpowiednią
licencję. Materiały mogą być też wykorzystywane przez Organizatora w oparciu o
inną podstawę prawną.
3. Jeżeli Klient nie może uruchomić udostępnianego pliku lub materiałów, powinien
skontaktować się z Organizatorem.
§8 ROZWIĄZANIE WSPÓŁPRACY
1. Klient bez podania przyczyny ma prawo rozwiązać współpracę w drodze
jednoznacznego oświadczenia woli z zachowaniem 20-dniowego okresu
wypowiedzenia. W okresie wypowiedzenia zajęcia odbywają się wg ustalonego
planu i należy je opłacić.
2. Rozwiązanie Współpracy powinno nastąpić poprzez złożenie oświadczenia o
rozwiązaniu Współpracy w formie pisemnej lub dokumentowej (m.in. e-mailem).
3. Organizator ma prawo rozwiązać współpracę z ważnych przyczyn wskazanych w
niniejszym Regulaminie, a także w przypadku istotnego naruszenia przez
Klienta/Uczestnika postanowień Regulaminu, w tym z powodu braku zapłaty
wynagrodzenia za zajęcia – po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń i
wyznaczenia odpowiedniego dodatkowego terminu pod rygorem
wypowiedzenia/rozwiązania współpracy w trybie natychmiastowym.
4. Z chwilą rozwiązania współpracy, Organizator dokonuje rozliczenia wniesionych
opłat.
5. W przypadku dokonania opłaty za zajęcia w kwocie wyższej niż kwota
odpowiadająca liczbie zajęć zrealizowanych do dnia upływu okresu
wypowiedzenia/rozwiązania Organizator oraz kwocie wydatków poniesionych
przez Organizatora w celu należytego wykonania umowy, Organizator zwraca
Klientowi nadpłatę niezwłocznie, lecz nie później niż w terminie 14 dni od dnia
rozwiązania współpracy. Nadpłata zwracana jest na rachunek wskazany przez
Klienta.
6. W przypadku dokonania opłaty za zajęcia w kwocie niższej niż kwota
odpowiadająca liczbie zajęć zrealizowanych do dnia upływu okresu
wypowiedzenia/rozwiązania współpracy oraz kwocie wydatków poniesionych
przez Organizatora w celu należytego wykonania umowy, Klient ma obowiązek
uregulować niedopłatę (brakującą kwotę) niezwłocznie, lecz nie później niż w
terminie 14 dni od dnia wezwania.
§9 ZMIANY
1. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian do Regulaminu z
ważnych przyczyn, w tym w szczególności w przypadku istotnej zmiany czynników
ekonomicznych (np. z uwagi na wzrost obciążeń i opłat publicznych, wzrost opłat
administracyjnych), o ile istnieje związek przyczynowo-skutkowy między ww.
zmianą a zmianą kosztów świadczenia usług przez Organizatora, a także z
powodu zmiany przepisów prawa (m.in. kodeksu cywilnego, ustawy o prawach
konsumenta) lub decyzji i orzeczeń w zakresie, w jakim wymuszają one na
Organizatorze wprowadzenie zmian. Zmiany mogą być wprowadzone nie częściej
niż 2 razy w trakcie trwania współpracy.
2. O każdej zmianie Regulaminu, Klient zostanie powiadomiony e-mailowo lub
pisemnie nie później niż w terminie 14 dni przed planowanym terminem
wprowadzenia zmian.
3. Organizator zawiadamiając o zmianach, o których mowa w 1, informuje o tym, że
jeżeli przed datą wejścia w życie zmian Klient nie zgłosi Organizatorowi sprzeciwu
wobec tych zmian, uznaje się, że Klient wyraził na nie zgodę.
4. Klient ma prawo przed dniem wejścia w życie zmian wypowiedzieć współpracę ze
skutkiem natychmiastowym.
5. W przypadku, gdy Klient zgłosi sprzeciw wobec zmian, ale nie złoży
wypowiedzenie, współpraca rozwiązuje się z dniem poprzedzającym dzień
wejścia w życie zmian Regulaminu.
6. Zmiana terminu zajęć z przyczyn leżących po stronie Organizatora, o której mowa
w §5 i §6 Harmonogram/Zajęcia on-line nie stanowi zmiany współpracy. W
przypadku braku możliwości odrobienia zajęć przez Uczestnika w nowym
zaproponowanym przez Organizatora terminie – opłata za te zajęcia zostanie
zwrócona lub zostanie przeniesiona na kolejny okres rozliczeniowy – zgodnie z
decyzją Klienta.
§10 WARUNKI TECHNICZNE DOTYCZĄCE SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ
1. Organizator oświadcza, iż publiczny charakter sieci Internet i korzystanie z usług
świadczonych drogą elektroniczną wiązać może się z zagrożeniem pozyskania
i modyfikowania danych Klientów przez osoby nieuprawnione, dlatego Klienci
powinni stosować właściwe środki techniczne, które zminimalizują wskazane
wyżej zagrożenia. W szczególności powinni stosować programy antywirusowe
i chroniące tożsamość korzystających z sieci Internet. Organizator nigdy nie
zwraca się do Klienta z prośbą o udostępnienie mu w jakiejkolwiek formie Hasła.
2. W celu złożenia zamówienia, konieczne jest posiadanie przez Klienta:
• aktualnej wersji przeglądarki internetowej wspieranej przez producenta z
dostępem do Internetu (np. Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome)
• aktywnego konta poczty elektronicznej
• dostępu do sieci Internet
§11 KONTO KLIENTA
1. W związku ze złożeniem zamówienia, Organizator tworzy dla Klienta Konto
Użytkownika, tj. indywidualny panel uruchomiony na rzecz Klienta, dalej jako
Konto/ Konto Użytkownika. Współpraca na utworzenie i prowadzenie Konta
Użytkownika jest zawarta na czas nieokreślony. Konto Użytkownika pozwala
Klientowi m.in. na dostęp do historii zamówień.
2. W związku z zawarciem współpracy, Organizator tworzy dla Klienta Konto Klienta,
tj. indywidualny panel uruchomiony na rzecz Klienta w celu realizacji współpracy,
dalej jako Konto/ Konto Klienta. Współpraca na utworzenie i prowadzenie Konta
Użytkownika jest zawarta na czas trwania realizacji współpracy.
3. Klient nie może udostępniać Konta osobom trzecim.
4. Organizator przesyła na wskazany przez Klienta adres e-mailowy informacje
dotyczące
Klient ustanawia indywidualne hasło do Konta. Klient ma obowiązek ustanowić
indywidualne hasło również w przypadku, gdy na potrzeby rejestracji Konta hasło
generowane jest automatycznie przez system. Po rejestracji Konta, Klient
powinien niezwłocznie ustanowić nowe hasło.
5. Klient może zgłosić żądanie usunięcia Konta Użytkownika e-mailowo lub w inny
sposób przyjęty do komunikacji z Organizatorem z zachowaniem 14-dniowego
okresu wypowiedzenia bez podania przyczyny.
6. Usunięcie Konta może wiązać się z utratą dostępu lub trudnościami w
korzystaniu z Produktów udostępnionych w ramach Konta.
7. Organizator może wypowiedzieć współpracę na utworzenie i prowadzenie Konta
Użytkownika:
• z ważnych przyczyn z zachowaniem 14-dniowego terminu wypowiedzenia
(dotyczy Klienta będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach
konsumenta); pod pojęciem ważnej przyczyny należy rozumieć w szczególności
naruszenie przez Klienta postanowień Regulaminu lub przepisów prawnych, a
także podejmowanie przez Klienta działań sprzecznych z dobrymi obyczajami;
• bez podania przyczyny w trybie natychmiastowym (dotyczy Klienta, który nie jest
Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta).
§12 SZCZEGÓŁOWE POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW
1. Postanowienia wskazane w niniejszym paragrafie mają zastosowanie do
Przedsiębiorcy, który nie jest Przedsiębiorcą na prawach konsumenta.
2. Sądem właściwym do rozstrzygania ewentualnych sporów powstałych pomiędzy
Organizatorem a Przedsiębiorcą, który nie jest Przedsiębiorcą na prawach
konsumenta jest sąd właściwy ze względu na siedzibę Organizatora.
3. Organizator ma prawo wypowiedzieć Przedsiębiorcy, który nie jest Przedsiębiorcą
na prawach konsumenta współpracę w trybie natychmiastowym. W tym celu
Organizator przesyła Przedsiębiorcy na adres e-mailowy lub adres
korespondencyjny oświadczenie w przedmiocie wypowiedzenia współpracy.
Przedsiębiorca zrzeka się jakichkolwiek roszczeń w tym zakresie.
4. Organizator nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraconych korzyści w
stosunku do Przedsiębiorcy, który nie jest Przedsiębiorcą na prawach
konsumenta.
§14 UPRAWNIENIA Z TYTUŁU TREŚCI/USŁUG CYFROWYCH
1. Niniejszy rozdział określa uprawnienia Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na
prawach konsumenta w przypadku umów na dostarczenie treści/ usługi cyfrowej
zawartych od dnia 1 stycznia 2023r.
2. Szczegółowe informacje dot. uprawnień Klienta określają przepisy ustawy o
prawach konsumenta, a niniejszy Regulamin nie ma na celu ich ograniczenia lub
zmiany.
3. Klient może złożyć reklamację wysyłając ją na adres Organizatora wskazany w
Regulaminie (adres korespondencyjny lub e-mailowy). Reklamacja powinna
zawierać dane umożliwiające identyfikację Klienta, przedmiot reklamacji oraz
żądania związane z reklamacją. W przypadku otrzymania niekompletnej
reklamacji uniemożliwiającej jej rozpatrzenie, Organizator wezwie Klienta do jej
uzupełnienia pod rygorem pozostawienia reklamacji bez rozpoznania. Klient
może złożyć reklamację z wykorzystaniem wzoru stanowiącego załącznik nr 3 do
niniejszego Regulaminu.
4. Organizator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, o ile
nic innego nie wynika z przepisów szczególnych. Odpowiedź przesłana zostanie
na adres e-mailowy Klienta lub w inny sposób wskazany przez Klienta.
§14 OPINIE O USŁUGACH
1. Opinie dotyczące Usług publikowane przez Organizatora są przez niego
weryfikowane.
2. Weryfikacja następuje m.in. poprzez porównanie danych osobowych lub
szczegółów współpracy z danymi i informacjami posiadanymi przez Organizatora
w zakresie Klientów korzystających dotychczas z Usług Organizatora, jak również
poprzez bezpośredni kontakt z ww. osobą z podziękowaniem za opinię lub
poprzez przesłanie do Klientów dedykowanego linku do pozostawienia opinii lub
poprzez uzyskanie opinii w ramach bezpośredniej komunikacji z Klientem.
3. W przypadku wątpliwości dotyczących tego, czy opinia pochodzi od osoby
korzystającej z Usług Organizatora, opinia ta nie jest publikowana przez
Organizatora.
4. Publikowane opinie mają na celu przedstawienie korzyści związanych z
korzystaniem z Usług Organizatora, które to korzyści zostały dostrzeżone przez
dotychczasowych Klientów.
5. Organizator nie korzysta z opinii sponsorowanych lub barterowych.
§ 15 SŁOWNIK POJĘĆ
1. Wyjaśnienie podstawowych pojęć:
• Dni robocze – dni tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni wolnych
od pracy;
• Dowód zapłaty – faktura lub paragon wystawione zgodnie z Ustawą o podatku
od towarów i usług z dnia 11 marca 2004 roku lub w oparciu o inne przepisy
prawa;
• Klient – podmiot, który planuje zawrzeć współpracę lub zawiera współpracę na
Kurs z Organizatorem, tj. osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do
czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie
obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do
czynności prawnych, osoba prawna, oraz jednostka organizacyjna
nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną,
zwana również Użytkownikiem;
• Konsument – osoba fizyczna, dokonująca zakupu do celów, które nie są
bezpośrednio związane z jej działalnością gospodarczą/zawodową;
• Kurs – zajęcia edukacyjne/usługa edukacyjna świadczona przez Organizatora na
rzecz Klienta;
• Uczestnik – osoba fizyczna, która została wskazana przez Klienta jako osoba
korzystająca z zajęć/usług edukacyjnych świadczonych przez Organizatora;
• Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna
niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną,
wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta ze
Sklepu;
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna, zawierająca
współpracę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści
tej współpracy wynika, że współpraca ta nie posiada dla niej charakteru
zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią
działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej
Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej;
• Regulamin – niniejszy Regulamin określający zasady współpracy Organizatora z
Klientem/Uczestnikiem;
• Sklep/platforma/strona internetowa – strona, na której prowadzona jest sprzedaż
usług przez Organizatora;
• Współpraca – umowa zawarta między Organizatorem a Klientem.
§18 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. W czasie trwania siły wyższej, Strony współpracy zwolnione będą od wszelkiej
odpowiedzialności za jej niewykonanie lub nienależyte wykonanie, jeżeli tylko
okoliczności zaistnienia siły wyższej będą stanowiły przeszkodę w wykonaniu
współpracy. Powyższe ma zastosowanie również w okresie bezpośrednio
poprzedzającym lub następującym bezpośrednio po wystąpieniu siły wyższej,
jeżeli tylko we wskazanym okresie oddziaływanie siły wyższej będzie stanowiło
przeszkodę w wykonaniu współpracy.
2. Przez „siłę wyższą” należy rozumieć zdarzenie o charakterze przypadkowym lub
naturalnym, całkowicie niezależne od woli i działania Stron, którego nie można
było przewidzieć i niemożliwe było jego zapobieżenie, w szczególności takie
zdarzenia jak: powódź, włamanie, wojna, akt terroru, wprowadzenie stanu
wyjątkowego.
3. Prawem właściwym jest prawo polskie; Sądem właściwym jest sąd polski z
zastrz. ust. 4.
4. W przypadku Klienta będącego konsumentem, postanowienia Regulaminu nie
pozbawiają konsumenta ochrony przyznanej przez przepisy prawa państwa jego
zwykłego pobytu, których nie da się wyłączyć na podstawie współpracy. W
przypadku gdy przepisy, które obowiązują w państwie konsumenta są dla niego
bardziej korzystne, a przepisów tych nie można wyłączyć w drodze współpracy, to
znajdą one zastosowanie w umowie zawartej między Klientem a
Organizatorem.
KLAUZULA INFORMACYJNA
Realizując obowiązek informacyjny wynikający z przepisów ustawy o świadczeniu usług
drogą elektroniczną, a także ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz
przepisów RODO,
Słuchacz wyraża zgodę na gromadzenie i przetwarzanie swoich danych osobowych tylko
i wyłącznie na użytek Szkoły zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu
Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób
f
izycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego
przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o
ochronie danych osobowych) (dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016r., str. 1), zwanego „RODO”
oraz na otrzymywanie od Korkownik, Anna Turczyńska, ) przez Korkownik, Anna
Turczyńska z siedzibą w Izabelin C 05-080 Końcowa 46, NIP: 1182319853, informacji
handlowych drogą elektroniczną zgodnie z ustawą z dnia 18.07.2002 r. (Dz.U. nr 144,
poz.1204 z późn. zm.) o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Administratorem danych osobowych jest ) przez Korkownik, Anna Turczyńska z
siedzibą w Izabelin C 05-080 Końcowa 46, NIP: 1182319853
OBOWIĄZEK INFORMACYJNY WYNIKAJĄCY Z USTAWY O ŚWIADCZENIU USŁUG
DROGĄ ELEKTRONICZNĄ ORAZ USTAWY O PRAWACH KONSUMENTA
1. Publiczny charakter sieci Internet i korzystanie z usług świadczonych drogą
elektroniczną może wiązać się z zagrożeniem pozyskania i modyfikowania danych
przez osoby nieuprawnione, dlatego należy stosować właściwe środki techniczne
minimalizujące opisane zagrożenia, w szczególności programy antywirusowe
i chroniące tożsamość. Organizator nie zwraca się z prośbą o udostępnienie jej
w jakiejkolwiek formie Hasła. W ramach świadczonych usług, obowiązuje zakaz
dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
2. Organizator odpowiada wobec Klienta będącego Konsumentem oraz
Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, za niezgodność Produktów z Umową.
Organizator odpowiada względem Klienta z tytułu rękojmi za wady, jeżeli Produkt
ma wadę fizyczną lub prawną (nie dotyczy usług). Do odpowiedzialności za
należytą realizację Usług oraz w zakresie rękojmi mają zastosowanie przepisy
Kodeksu cywilnego.
3. Informujemy, że w przypadku zawarcia współpracy na odległość lub poza
siedzibą Organizatora, Klient który jest konsumentem lub przedsiębiorcą na
prawach konsumentach w rozumieniu art. 3855 kodeksu cywilnego przysługuje
ustawowe prawo do odstąpienia od współpracy bez podania przyczyny w
terminie 14 dni od dnia zawarcia współpracy z zastrzeżeniem ust. 5. W celu
skorzystania z prawa do odstąpienia, Klient informuje o tym wysyłając np. e-mail
lub pismo na adres Organizatora (wzór: Odstępuję od współpracy z dnia …). Do
zachowania terminu ważne jest wysłanie informacji o odstąpieniu od współpracy
przed jego upływem.
4. Klientowi nie przysługuje ustawowe prawo do odstąpienia od współpracy w
przypadku gdy Organizator wykonał usługę lub dostarczył e-produkt za wyraźną
zgodą Klienta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że
po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia od współpracy i przyjął to do
wiadomości. W przypadku usługi o dostarczanie treści cyfrowych, Organizator
przekazuje Klientowi potwierdzenie otrzymania zgody.
5. W przypadku odstąpienia od Współpracy Klientowi zwrócone zostaną wszystkie
otrzymane płatności, niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w
którym Organizator został poinformowany o odstąpieniu. Zwrot płatności
dokonany zostanie przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały
użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Klient/Uczestnik wyraźnie zgodzi się na
inne rozwiązanie; Klient nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
6. Klient może zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z
wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z współpracy, wojewódzkiego
inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania
mediacyjnego, powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub
organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona
konsumentów i uzyskać pomoc w sprawie współpracy lub ma prawo; skorzystać
z platformy ODR (http://ec.europa.eu/consumers/odr).